主营
快递业投诉率直线上升
2015年02月13日 09:12:16
人气: 4524
来源: 中国物流设备网
【中国物流设备网 国内新闻】近年来，快递业投诉有增无减，关于“××快递公司寄的快件丢失”、“××寄的快件至今未收到”、“委托××快递公司寄的邮件丢失”的投诉频频出现在华商报各类投诉平台上。虽然市民在收寄快递时遇到不少需要维权的情况，但除了跟快递公司协商处理外，多数市民不知该向哪个部门或机构申诉。
近年来，因网购、托运引发的消费纠纷不在少数，新会区出现了物流投诉者增多的现象，近日该区消委会支招提醒消费者如何对物流托运等进行投诉。
近年来，因网购、托运引发的消费纠纷不在少数，新会区出现了物流投诉者增多的现象，近日该区消委会支招提醒消费者如何对物流托运等进行投诉。
快递业投诉率直线上升
据介绍，目前，新会区大部分负责物流业务的公司都是代理性质，一般大型物流公司会在一个镇设置一个点或几个网点，这样就增加了物流风险。加上物流公司入行的门槛不高、成本又低，容易形成龙蛇混杂的市场乱象。新会区消委会表示，近年接到的对物流行业的投诉，主要集中在货物损毁、货物丢失、不能按时到达等方面。但是大部分投诉往往由于缺少证据，或者消费者不懂规则没有按规定去做，终很难获得法律支持。
区消委会提醒消费者：选择物流公司要认真查看公司相关资质。托运大宗物品时，建议对物流公司进行考察了解，好选泽大型的或者是信誉度高的物流公司，能在网上查到单号的物流公司更好。同时要学会看发货和收货单。正规的物流公司货单有单号、公司地址、电话、是否保价都有完善的协议内容，规定详细并可随时查询。此外，还要对贵重物品一定要保价，在发生意外时这将是取好的理赔依据。
关键词：
快递业 投诉
全年征稿/资讯合作
qq：137230772@qq.com
- 版权与免责声明
- 1、凡本网注明"来源：物流技术网"的所有作品，版权均属于物流技术网，转载请必须注明物流技术网，https://www.56js.com。违反者本网将追究相关法律责任。
- 2、企业发布的公司新闻、技术文章、资料下载等内容，如涉及侵权、违规遭投诉的，一律由发布企业自行承担责任，本网有权删除内容并追溯责任。
- 3、本网转载并注明自其它来源的作品，目的在于传递更多信息，并不代表本网赞同其观点或证实其内容的真实性，不承担此类作品侵权行为的直接责任及连带责任。其他媒体、网站或个人从本网转载时，必须保留本网注明的作品来源，并自负版权等法律责任。
- 4、如涉及作品内容、版权等问题，请在作品发表之日起一周内与本网联系，否则视为放弃相关权利。
